在醫(yī)療的廣闊天地，藥學服務如同生命之泉，滋潤著患者的希望與健康。我院靜脈用藥集中調(diào)配中心（簡稱靜配中心）便是這泉水的守護者，致力于提升服務品質(zhì)，優(yōu)化臨床與患者的服務體驗。我們不僅定期派遣精兵強將深入臨床一線，洞察醫(yī)患需求，更以收集的反饋為砥礪，不斷改進和優(yōu)化我們的服務。

   自靜配中心工作開展以來，我們便以季度為節(jié)點，通過滿意度調(diào)查等多維度方式，汲取一線臨床科室的寶貴建議。每一次的優(yōu)化調(diào)整，都是我們對卓越的不懈追求，每一步的前進，都印證了我們的堅持與努力。2024年3月13日，李紅霞主任領(lǐng)航，藥學部再次集結(jié)靜配中心的工作人員，深入臨床一線，聆聽、記錄、討論、優(yōu)化，大家用心丈量每一寸服務的廣度與深度。

   在這場深入臨床的交流中，閔欽威藥師負責人與王玲護士長帶領(lǐng)工作人員們，與臨床科室的護士長們展開了一場又一場思想的火花碰撞。深入聚焦處方審核、藥品調(diào)配質(zhì)量及送藥時效等關(guān)鍵節(jié)點，每一項討論都關(guān)乎臨床用藥的安全與效率。臨床護士長們連連贊譽，肯定了我們的工作舉措，不僅提升了配藥的效率，更是減輕了護士們的負擔，讓她們有更多時間專注患者的護理工作。

   李紅霞主任強調(diào)，藥學部將持續(xù)與臨床科室攜手同行，定期吸納建設(shè)性的意見，不斷提升臨床護理服務的品質(zhì)，為全院用藥安全保駕護航。這一過程，不僅是對服務質(zhì)量提升的堅定承諾，更是對用藥安全與效率不懈追求的最佳詮釋。

   靜配中心的守護者們，將繼續(xù)用智慧和熱情，書寫藥學服務的輝煌篇章，讓每一位患者都能在安全的港灣里，感受到我們服務的溫度，體驗到生活的美好。