各科室：

    根據(jù)省委、省政府和省衛(wèi)廳開(kāi)展2013年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的相關(guān)文件精神，為加強(qiáng)我院2013年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)醫(yī)院反腐倡廉、行業(yè)糾風(fēng)等各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展，經(jīng)院辦公會(huì)研究決定，成立醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)通知如下： 

    一、領(lǐng)導(dǎo)小組成員

    組  長(zhǎng)：魏少忠  胡仁崇

    副組長(zhǎng)：肖  燕  張克亮  劉玉林  胡德勝  吳新紅

    成  員：王小明  姜艷輝  李明生  謝保國(guó)   童少俊 

    王   忠  羅俊華  倪曉松   楊  萌    羅成剛  夏桂蘭   熊  靜   姜文珍    

    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，肖燕同志兼任辦公室主任，王小明、姜艷輝、羅成剛、夏桂蘭、熊靜、姜文珍、羅俊華同志任辦公室副主任。辦公室設(shè)綜合組、宣傳組、督導(dǎo)組。

    二、機(jī)構(gòu)職責(zé)：

    1、綜合組：負(fù)責(zé)組織開(kāi)展醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)總體工作，制訂醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總體實(shí)施方案；籌備召開(kāi)相關(guān)工作會(huì)議和組織開(kāi)展集中性活動(dòng)；負(fù)責(zé)與省衛(wèi)生廳民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室溝通和聯(lián)絡(luò)；負(fù)責(zé)醫(yī)院行評(píng)辦公室文件傳閱、資料發(fā)放、檔案管理；負(fù)責(zé)來(lái)信、來(lái)訪接待工作；組織協(xié)調(diào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組部署的有關(guān)工作。

    組長(zhǎng)：王小明

    成員：羅成剛   夏桂蘭   熊  靜   姜文珍   

    2、宣傳組：負(fù)責(zé)醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳報(bào)道；制訂醫(yī)院行評(píng)宣傳方案并組織實(shí)施；在醫(yī)院網(wǎng)站、《院訊》上開(kāi)辟行評(píng)專欄，負(fù)責(zé)收集、整理、編發(fā)醫(yī)院行評(píng)工作信息；負(fù)責(zé)醫(yī)院行評(píng)監(jiān)督員的聘請(qǐng)與聯(lián)絡(luò)。

組長(zhǎng)：姜艷輝

    成員：羅俊華   楊  萌 

    3、督導(dǎo)組：負(fù)責(zé)醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的督導(dǎo)落實(shí)；制定醫(yī)院行評(píng)督導(dǎo)方案并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)收集整理群眾及行評(píng)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議，深入醫(yī)院各部門調(diào)查研究，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的行風(fēng)問(wèn)題，提出改進(jìn)措施和整改方案并抓好落實(shí)；為領(lǐng)導(dǎo)小組的決策提供參考依據(jù)、建議和意見(jiàn)。

    組長(zhǎng)：李明生

    成員：謝保國(guó)   童少俊   倪曉松   王  忠

    湖北省腫瘤醫(yī)院

    2013年5月8日

    鄂腫院字〔2013〕48號(hào)

    1．廣泛征求意見(jiàn)。采取互聯(lián)網(wǎng)、舉報(bào)電話、意見(jiàn)箱、信函、征求意見(jiàn)表、座談會(huì)等多種形式廣泛收集職工群眾、服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作。完善行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員制度，聘請(qǐng)轄區(qū)人大、政協(xié)以及新聞媒體和群眾代表為特邀監(jiān)督員，加強(qiáng)行風(fēng)督導(dǎo)，切實(shí)發(fā)揮他們的作用，主動(dòng)傾聽(tīng)意見(jiàn)和建議。

    2．認(rèn)真查擺問(wèn)題。醫(yī)院行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組按照“八抓八糾八促”的要求認(rèn)真查擺存在的突出問(wèn)題，做到舉一反三，查找問(wèn)題不留死角，防止走過(guò)場(chǎng)，在此基礎(chǔ)上分門別類，認(rèn)真梳理，具體分析，找出原因。

    3．主動(dòng)公開(kāi)承諾。醫(yī)院對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和征求意見(jiàn)收集到的問(wèn)題，尤其是服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界反映的醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的突出問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，做到邊查邊改、邊評(píng)邊改，提出相應(yīng)的解決辦法和方案，明確辦結(jié)時(shí)限，并向社會(huì)公開(kāi)。

    第三階段：整改落實(shí)階段（6月下旬至11月）

    1．認(rèn)真梳理問(wèn)題。針對(duì)查找問(wèn)題階段收集的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真進(jìn)行梳理，分門別類，建立臺(tái)賬，列出及時(shí)解決、限時(shí)解決、需要幫助和政策支持解決的問(wèn)題。

    2．制定整改方案。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真制定整改方案，列出各項(xiàng)問(wèn)題和意見(jiàn)的分類項(xiàng)目、整改目標(biāo)、整改措施、完成時(shí)限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人。對(duì)限時(shí)解決的問(wèn)題，要列出時(shí)間表；對(duì)暫時(shí)不能解決的，要說(shuō)明原因，列出整改計(jì)劃；涉及政策性的問(wèn)題，要做出說(shuō)明。   

    3．狠抓整改落實(shí)。問(wèn)題整改要實(shí)施銷號(hào)式管理，整改落實(shí)一件注銷一件，確保所有問(wèn)題逐一整改落實(shí)。整改工作完成后，要及時(shí)開(kāi)展“回頭看”，看整改是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，群眾是否認(rèn)可，并將整改結(jié)果及時(shí)通報(bào)、宣傳。

    4．建立長(zhǎng)效機(jī)制。要從發(fā)生問(wèn)題的源頭分析原因，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制。要強(qiáng)化整改效果，從源頭上防止類似問(wèn)題的反彈，進(jìn)一步完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

第四階段：集中測(cè)評(píng)階段（8月-11月）

今年的集中測(cè)評(píng)工作中，省糾風(fēng)辦將按照中介機(jī)構(gòu)電話抽樣調(diào)查、社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查、“政風(fēng)行風(fēng)線”考核、電視問(wèn)政集中評(píng)議的方式進(jìn)行。評(píng)議計(jì)分方法采用百分制，其中中介機(jī)構(gòu)電話抽樣調(diào)查和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查共占65分（含市州10分），“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核結(jié)果占15分，以電視問(wèn)政方式開(kāi)展集中評(píng)議占15分，省直“三抓一促”活動(dòng)占10分。綜合評(píng)議結(jié)果分優(yōu)秀（85分以上），合格（75分以上），不合格（低于75分）三個(gè)檔次。為確保測(cè)評(píng)成績(jī)，省衛(wèi)生廳將依據(jù)省糾風(fēng)辦的測(cè)評(píng)方法對(duì)各地、各單位實(shí)施測(cè)評(píng)。醫(yī)院行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和專班積極組織做好集中測(cè)評(píng)準(zhǔn)備工作，主動(dòng)開(kāi)展自我測(cè)評(píng)。

    第五階段：總結(jié)提高階段（11月）

總結(jié)行評(píng)成果和經(jīng)驗(yàn)，向省衛(wèi)生廳行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)工作小組報(bào)告工作情況，爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持。并于11月初向省衛(wèi)生廳行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送行評(píng)工作總結(jié)。并在每個(gè)階段結(jié)束時(shí)報(bào)送行評(píng)階段性工作總結(jié)。

    五、工作要求

     (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

    政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展，樹(shù)立醫(yī)院良好形象的重要舉措，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要途徑，醫(yī)院要實(shí)行黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，一把手負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，部門各負(fù)其責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)，群眾廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作體制，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，保證政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作取得成效。

    （二）注重結(jié)合，統(tǒng)籌推進(jìn)

    要把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與醫(yī)院衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，與“學(xué)習(xí)貫徹十八大，爭(zhēng)創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績(jī)”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與“三抓一促”、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與“三好一滿意”、醫(yī)療收費(fèi)專項(xiàng)整治、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作，不斷規(guī)范衛(wèi)生執(zhí)業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立醫(yī)院良好形象。

    （三）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，暢通渠道

    要加強(qiáng)與省衛(wèi)生廳的溝通聯(lián)系，虛心接受行評(píng)監(jiān)督員、社會(huì)各界的評(píng)議和監(jiān)督，尊重行評(píng)監(jiān)督員的調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)議權(quán)、表決權(quán)。要建立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的接待制度，設(shè)立意見(jiàn)箱和投訴電話，并將投訴電話向社會(huì)公開(kāi)。加強(qiáng)與群眾的溝通聯(lián)系，認(rèn)真處理群眾對(duì)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)問(wèn)題的投訴。

    （四）加強(qiáng)督導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效

    通過(guò)自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正問(wèn)題。對(duì)群眾反映問(wèn)題較多的部門、工作崗位，要組織力量開(kāi)展幫扶工作，找出問(wèn)題癥結(jié)，提出整改意見(jiàn)和辦法。對(duì)行評(píng)中發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)案件線索，要及時(shí)組織調(diào)查，嚴(yán)肅處理。

    （五）正面宣傳，樹(shù)立形象

    加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院先進(jìn)典型的宣傳，樹(shù)立正確形象，聚焦正能量。通過(guò) “群眾滿意的醫(yī)療機(jī)構(gòu)”、“人民好醫(yī)生”、“湖北中醫(yī)大師”和“中醫(yī)名師”等評(píng)選活動(dòng)，推出一批先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人，弘揚(yáng)衛(wèi)生系統(tǒng)的清風(fēng)正氣，營(yíng)造政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的良好氛圍，推動(dòng)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷取得新成效。

【附件二】：

    2013年全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)宣傳標(biāo)語(yǔ)

     1、堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的正確方向

     2、健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求

     3、學(xué)習(xí)貫徹十八大，爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生發(fā)展新業(yè)績(jī)

     4、積極響應(yīng)群眾呼聲，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平

     5、全力打造健康湖北  服務(wù)“五個(gè)湖北”建設(shè)

     6、一言一行代表衛(wèi)生形象，一舉一動(dòng)展示天使風(fēng)采

     7、樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)，展示健康衛(wèi)士風(fēng)采

     8、全面建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、廉潔型衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)

     9、忠于職守、執(zhí)業(yè)為民，樂(lè)于奉獻(xiàn)，廉潔行醫(yī)

    10、實(shí)施合作醫(yī)療，發(fā)揚(yáng)互助精神，惠及千家萬(wàn)戶，保障農(nóng)民健康

    11、講究衛(wèi)生，減少疾病，增進(jìn)健康

    12、發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，服務(wù)人民健康

    13、遵守職業(yè)道德，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障人民利益

    14、改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)，創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院

    15、群眾放心是我們的榮耀，群眾擔(dān)心是我們的恥辱

    16、堅(jiān)持文明執(zhí)法，保障群眾利益

    17、廉潔從醫(yī)，文明行醫(yī)

    18、萬(wàn)名醫(yī)生進(jìn)社區(qū)、萬(wàn)名醫(yī)師下基層

    19、實(shí)施貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，幫助白內(nèi)障患者重見(jiàn)光明

    20、積極開(kāi)展農(nóng)村兒童先天性心臟病、白血病免費(fèi)救治活動(dòng)

    21、為農(nóng)村孕齡婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸，提高出生人口素質(zhì)

    22、住院分娩有補(bǔ)助，母嬰平安又實(shí)惠（限農(nóng)村地區(qū)）！