近日，頭頸外科一病區(qū)開(kāi)展了以“假如我是一位病人”為主題的演講活動(dòng)，病區(qū)18位護(hù)理人員輪流進(jìn)行了主題演講。活動(dòng)從籌備到開(kāi)展歷時(shí)半個(gè)月。為保證活動(dòng)的有效性及演講內(nèi)容的真實(shí)性，所有護(hù)理人員均全身心投入，她們有的趁打針換藥空隙去了解患者心中所想，有的則利用下班時(shí)間和患者及其家屬進(jìn)行深入的訪談，在幫助患者解決問(wèn)題的同時(shí)還進(jìn)一步思考護(hù)理改進(jìn)方向。

    演講過(guò)程中，每位選手都飽含深情地講述了自己與病人之間真實(shí)感人的小故事，并換位思考，表達(dá)出了作為病人的想法。護(hù)士劉燕在演講中講到：“假如我是病人，我希望護(hù)士要尊重病人，重視對(duì)方的存在，使病人感到熱情、隨和，服務(wù)周到。同時(shí)我希望護(hù)士能與我們成為朋友，護(hù)士有了朋友意識(shí)，就能縮小與病人之間的距離感，在對(duì)病人治療和相處中就能仔細(xì)的了解和觀察病人，關(guān)心病人。”短短幾句話，道出了大多數(shù)患者的想法，同時(shí)也給所有護(hù)理人員指明了今后努力的方向。

    病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)張紅霞介紹，開(kāi)展此次活動(dòng)，旨在促進(jìn)全體護(hù)理人員換位思考，踐行“以病人為中心”的服務(wù)理念，從而深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，提升護(hù)理服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。